Na Faustine Kapama-Mahakama, Kigoma
Watumishi wa Mahakama za Wilaya mpya za
Buhigwe, Kakonko, Uvinza, Kaliua na Tanganyika wamehimizwa kutunza miundombinu
watakayoitumia kwenye maeoneo yao ili iweze kukidhi matarajio ya Mahakama ya Tanzania
ya kusogeza huduma za utoaji haki karibu na wananchi katika mazingira bora na wezeshi.
Rai hiyo imetolewa leo tarehe 6 Disemba,
2022 na Hakimu Mkazi Mwandamizi kutoka Kitengo cha Uboreshaji cha Mahakama,
Mhe. Edward Mpabansi alipokuwa anawasilisha mada kuhusu Tathmini ya Mpango
Mkakati na Mradi wa Maboresho wa Mahakama ya Tanzania kwenye mafunzo ya huduma bora
kwa mteja yanayotolewa katika Kituo cha Kigoma kwa watumishi kutoka Mahakama
hizo.
“Mahakama na Serikali zimetumia nguvu,
muda na rasilimali fedha nyingi katika kuhakikisha huu uboreshaji unapatikana.Tumetengeneza
mifumo ya kuweza kurahisisha umalizaji wa mashauri, tumetengeneza majengo
kuhakikisha kwamba kuna mazingira bora ya kufanyia kazi kwa Mahakimu na
watumishi wengine. Kwa hiyo, ni jukumu lenu kuitunza miundombinu hii,” alisema.
Amewasisitiza watumishi hao kuwa wanapokwenda
kuanza kutoa huduma katika Mahakama hizo mpya lazima wajitahidi kusimamia zile
rasilimali walizonazo, kwa maana ya majengo na kila kitu ambacho wamekabidhiwa,
ili yaweze kuhudumia watu wengi kuanzia kizazi cha sasa na kijacho.
“Kwa sasa unakabidhiwa miundombinu mipya, isipotunzwa
haiwezi kuleta matokeo ambayo yamekusudiwa, kwa maana kupatikana kwa haki kwa
wakati na inayofikika. Matarajio haya ya Mahakama hayawezi kufikiwa kama hatutatunza
miundombinu hiyo”, Mhe. Mpabansi alisema.
Amewakumbusha washiriki wa mafunzo hayo
kuwa maendeleo yanayoonekana kwa sasa ndani ya Mahakama yamewatesa watu wengi
kwa miaka mingi, wamefanya tafiti mbalimbali, wametumia rasimimali fedha nyingi,
akili nyingi na viongozi wametumia pia muda mwingi kufanikisha uboreshaji huo.
“Tutakuwa hatutendi haki kama hatuwezi
kuenzi na kulinda uboreshaji huu. Kwa hiyo, sadaka kubwa kama watumishi mnao
wajibu wa kulinda uboreshaji huu ili uweze kuleta matokeo ambayo yamekusudiwa,
ikiwemo kutoa haki kwa wakati na bila upendeleo,” alieleza.
Aidha, Mhe. Mpabansi aliwakumbusha
watumishi hao kuwa uboreshaji wote unaofanyika mahakamani unamlenga mwananchi
ambaye ndiye mlipa kodi na anastahili kuhudumiwa na mtumishi bila kinyongo cha
aina yoyote kwa vile yeye ndiye mhusika mkuu wa yote wanayofanya.
“Mlengwa mkuu wa kila kitu tunachofanya ni
mwananchi. Mwananchi akija mahakamani lazima apewe kipaumbele. Nawaomba mzingatie
kanuni inayosema mteja hakosei, hata kama amekuudhi na mteja kwetu ni
mwananchi. Tukifanya haya tutakuwa tunatimiza nguzo ya tatu ya kuimarisha imani
kwa mwananchi na kushirikisha wadau katika huduma tunazotoa,” alisema.
Awali, watumishi hao walipitishwa kwenye
mada nyingine kuhusu Utunzaji wa Nyaraka na Kumbukumbu iliyowasilishwa na
Mkurugenzi wa Kumbukumbu na Nyaraka wa Mahakama ya Tanzania, Bw. Malimo
Manyambula. Katika wasilisho lake, Mkurugenzi huyo aliwaeleza mambo mbalimbali,
ikiwemo utaratibu wa kufungua na utunzaji wa majalada kwa mujibu wa taratibu zilizoelezwa
kwenye Mwongozo wa Masjala katika ofisi za umma.
Alisema kuwa baadhi ya taasisi za umma
zimekuwa haziutekelezi kikamilifu Mwongozo huo. Bw. Manyambula alisisitiza kuwa
ili kurahisisha upatikanaji wa taarifa, kila Idara au Kitengo inatakiwa kuwa
na majalada yanayohusu kazi zao.
“Watumishi wa masjala tu ndio wanaofungua
majalada kwa kufuata utaratibu unaotumika serikalini ambao umeelezwa kwa
ufasaha kupitia Mwongozo wa Masjala kwa Taasisi za Umma. Watumishi wengine
ndani ya taasisi hawaruhusiwi kufungua
majalada,” alisema.
Mkurugenzi huyo aliwaeleza washiriki hao
wa mafunzo baadhi ya madhara ya kutozingatia mwongozo wa kufungua na kutunza
majalada, ikiwemo kuchelewesha utoaji wa uamuzi au kutoa uamuzi usiosahihi, menejimenti kutokuwa na
ufahamu wa kutosha wa kazi za taasisi na uvujaji wa siri za Serikali.
Mahakama ya Tanzania imeandaa mafunzo ya
huduma kwa wateja ya siku 20 kwa watumishi watakaohudumu katika Mahakama za
Wilaya 18 zilizojengwa kwa ufadhili wa Benki ya Dunia na kuzinduliwa na Jaji
Mkuu wa Tanzania, Mhe. Prof. Ibrahim Hamis Juma tarehe 25 Novemba, 2022.
Mafunzo hayo ambayo yatatolewa kwenye
vituo vya Morogoro, Kigoma, Bukoba na Musoma yanalenga kuwaandaa na kuwapatia
ujuzi watumishi hao ili watoe huduma bora kwa wananchi zinazoendana na uzuri wa
majengo.
Hakuna maoni:
Chapisha Maoni